「メルマガ」と「ステップメール」の違いって何?

起業家の中にはメルマガ配信などで、

見込み客やリピート客に商品の告知などを行う方も多いでしょう。

メルマガでは様々なコンテンツを一個人に向けて配信できるのが特長です。

しかし、毎日のようにメルマガを送り続けていると、

イマイチ効果がないのでは?感じることもあるでしょう。

そんな時こそ読み手にとってメリットを感じてもらえやすいステップメールが有効です。

メルマガとステップメール、両者の違いを改めて書き出してみました!

 

「メルマガ」と「ステップメール」の違いとは?

 

メルマガ

「自社が紹介したい商品やサービス」を自社のタイミングで配信します。

主にリリース情報や、セールの告知などに活用されます。

Webメディアであれば日々更新されるコンテンツから

厳選したものを配信することも多いでしょう。

メルマガでは主体は『売り手側』にあるのが特徴です。

 

ステップメール

ステップメールは「ユーザーの求める情報」を、関心の高いタイミングで送信するのが特徴です。

ユーザーが商品の購入後や何らかのアクションを起こしたタイミングを起点として配信を行います。

また、特定の期間で複数のメールをシナリオ形式で配信するという特徴があります。

1通で完結せず、1通目から最終配信までが一貫したシナリオを持っています。

ユーザーのとる行動にしたがって、届くメールの内容も異なるのです。

そのため一般的なメルマガと異なり、ステップメールは『ユーザー』が主体となります。

 

 

メルマガには、売り手側が伝えたい情報をリアルタイムで配信する長所があり、

ステップメールには、ユーザー側に合わせたシナリオ設定により、

ストーリー性をもって配信できる長所があります。

”読まれない”という前提を考慮した上でメール配信をするからこそ、

両方の特性を把握し、TPOに合わせて使い分けることが重要です!

そして既存のユーザーに対し、効果的なメール配信でリピート率をより高めていきましょう(^o^)

 

文責:福引ご縁会スタッフ / モーリー
森田 雅幸 (森田雅幸)

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