お客様が読みやすい文章の３つのポイント
お客様が読みやすく、続きをどんどんと読みたくなる文章で
お客様の行動を引き起こす文章を目指したいですよね。
そのための文章構成のオススメをお伝えします！
What（なんなの？）
商品サービスの内容や結論を最初に伝えます。
伝える文章のポイントとして、
- 顧客メリットが入っているか
- シンプルな文章か
- すぐに理解できるものか
- 続きが読みたくなる文章か
Why×３つ
お客様が買うべき理由を伝えます。
この理由をどのように書くのかのポイントは、
- 結論に対する根拠を３つにまとめる
- 根拠や理由は２つ以下だと少なく、５つ以上だと多すぎて混乱する
- Whatのサポートとしての理由・根拠を書く
- 誰に対してどんなメリットがあるのかを書く
これが不足するとお客様のアクションの動機付けができない
How
具体的なアクションを引き起こす方法や手段を伝えます。
その方法を書くポイントは、
- 目立っているか
- 詳しく書いているか
- たくさん書いているか
- 行動のステップを書いているか
詳しくとは、電話番号やお問い合わせフォーム、メールアドレスといった
お客様が行動知るための方法をたくさん書いているかです。
まとめ
いかがでしたか？
WHAT→WHY→HOW
この順番は人が理解しやすい文章構成です。
ぜひ、意識して書いてみてくださいね(^_-)
文責：福引ご縁会主宰 岸本雄平
このラインディングページも参考にしてみてください。
