ファシリテーションとは

ファシリテーション

 
 
 
〔容易にすることの意〕
グループによる活動が円滑に行われるように支援すること。特に,組織が目標を達成するために,問題解決・合意形成・学習などを支援し促進すること。また,そのための方法。
   (大辞林より)
 
 
あなたは、「ファシリテーション」「ファシリテーター」という言葉を聞いたことがあるだろうか。
 
 ワークショップ、会議、交流会などにおいて参加者の意見を引き出し、
活発な意見交換を行い、
コミュニケーションを活性化させ、
成果に結び付けていくことを支援することを指す。
 
 
つまりは、意見から問題解決への「 橋渡し的存在」だ。
ファシリテーション を行う人を「 ファシリテーター 」と呼ぶが、
この「 ファシリテーター 」はかなり能力の高い人でないとならない。
 
参加者から意見を引き出すための「聴く力」
そこから問題を発見し「提起する力」
そして、解決へと「終着へと向かわせる力」
が必要となる。
 
ファシリテーションは学ぶこともできるが、
本人の資質によるところも大きい。
 
あなたは、相手の意見を正面から受け止めているだろうか?
まず受け入れることができない、すぐに否定的な意見で論破しようとする方には向いていない。
 
あなたは、はなから終着点を決めて話を進めていないだろうか?
問題を発見することは重要であるが、決して偏ってはならないのだ。
その場にある問題をどのように解決していくか、決めるのはあなたではない。
あなたは終着に向かうよう支援するだけだ。
 
 
ファシリテーション、実に奥が深い。
 
文責:うちむら
 
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ファシリテーションを体感してみたい方は是非。

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