こんにちは！ 福引ご縁会 主宰の 岸本雄平 です。
最近、人と逢う、或は話す機会が多くなって、
人の名前を顔を覚えるのに必死になってます^^;
今回は、ビジネスにおいて大事なコミュニケーションの法則、
あなたのビジネスの マーケティング の設計で活かせる
ザイアンスの法則についてお話ししたいと思います。
ザイアンスの法則 とは、
五感に特定の刺激を繰り返し与え続け、接触をするだけで、
その刺激や刺激を与える人や物、企業に対して
好意的な態度が形成される効果のことです。
別名、単純接触効果とも言います。
繰り返すことの効果はバツグンだ！
新しい刺激は、安定志向や未知のことに不安を抱く人にとって
不快なものになりますが、繰り返し接触することで慣れてきて、
やがて“好き”が優勢になってくるとされています。
例えば、
毎日のようにメールや手紙のやり取りをし続けることで
メールや手紙が来ることに期待をし好意的になってきます。
それが突然、来なくなると「どうしたんだろう？」と
気になり始め、来ないことに不安を覚えることもあります。
また、諺にも
「遠くの親戚よりも近くの他人」とあるように
日々接触をしている人に対して人は情を覚え、頼りにするものです。
どうやってビジネスに活かせるの？
そういった意味でも、
メルマガなどで、継続的にコミュニケーションを取ることで、
あなたの信頼度は高まっていきます。
最後に。
ぜひ、定期的にあなたのビジネスのお客様に接触をできる方法を
マーケティング手法として加えましょう！
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