コンテンツマーケティング
日本では「 コンテンツ 」というと
アニメやゲームなどのコンテンツ(著作物)と思われがちだが、
海外ではより広義となっている。
10年以上前からアメリカでは行われているが、
日本に浸透してきたのは昨年辺りからではないだろうか。
そもそもコンテンツとは何だろうか?
コンテンツとは「情報の内容、中身」のこと。
では「 コンテンツマーケティング 」とは。
顧客に対し、価値のあるコンテンツを創り、提供し続けることで、
顧客を惹きつけた状態を維持し、ファンを獲得することによって
購買に繋がる行動を取ってもらうための手法である。
ここで忘れてはならないのは、
「顧客目線」だ。
どんなに面白いコンテンツでも、
顧客の側に立ち、
「本当に求めていることか?」
「どのように評価されるか?」
「満足させられるか?」
「価値を感じてもらえるか?」
という根本的なところに目が行っていなければ、
コンテンツマーケティングとしては失敗に終わる。
あなたのビジネスは顧客目線になっているか?
今一度確認していただきたい。
文責:うちむら
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あなたのコンテンツについて確認できます。
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